合肥ABB变压器有限公司是国内首家生产变压器的合资企业,在雄峰起重采购了12台单梁起重机、10台

双梁起重机。和abb的合作源自我们的服务。关于服务我们不想“老卖瓜 ”，只想谈谈对服务

的一些看法。前几天看到这样的一个小故事，和大家分享一下：

 做园丁的小汤姆给史密斯夫人打电话说：“您的花园需要除草吗？”

  史密斯夫人回答说：“我已有了园丁，现在不需要”

  小汤姆又说：“我可以帮您除去花丛中的杂草。”

  史密斯夫人回答：“我的园丁已经做了。”

  小汤姆又说：“我可以为您嫁接更美丽的花朵。”

  史密斯夫人说：“我的园丁也已做了，我不需要新的园丁，谢谢你。”

  小汤姆便挂了电话，此时小汤姆的室友问他：“你不是就在史密斯夫人那做园丁吗？为什么还要打这电话？”

  小汤姆说：“我只是想知道我做得好不好！” 

                  【ABB变压器】采购起重机明细

双梁起重机

单梁起重机

       从这个小故事我们可以学到：以顾客为关注焦点，不断地探询顾客的评价，我们才有可能知道自己的长处与不足。然后扬长避短，改进自己的工作质量，牢牢的抓住顾客。